1、监控室24小时值班，不间断录像，随时搜索观察监控画面。

　　2、熟悉监控系统的设备、线路、控制等情况；熟悉各监控点的布局及其监控范围；熟悉重点监控点和监控区域。能熟练操作、维护保养设备并能排除常见、简单故障，充分发挥监控系统的最大效能。

　　3、遵守安全操作规程。不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄机器设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。

　　4、及时对监控信息复核处置。发现不安全因素或可疑情况，立即进行现场复核（视频搜索、录像回放、电话询问等）；对已确定的可疑情况，及时进行图像跟踪或录像回放，迅速通知巡逻人员出警，并与出警人员保持联系，配合其抓获或查证可疑目标；若遇情况紧急的突发事件，迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警，同时迅速报告公司领导处理。

　　5、及时发现案件线索并存档保留。每天对监控录像进行翻看，发现有价值的案件线索及时另存入U盘保留，并做好标记。

　　6、爱护和维护保养好监控设备。对电视监控主机和各摄像头定期擦拭保养；发现故障及时排除，不能排除的及时报修；若发现异常情况，应立即关闭机器，切断电源，保护现场，及时报告，由专业技术人员查明原因；故障未排除前，不得随意启动机器，以免造成严重不良后果；严格按照监控室管理制度对设备环境的要求，保持设备正常运行的良好环境。

　　7、自觉做好保密工作。不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在公司以外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容。无公安机关出具的破案需要证明或非经公司领导批准，不外借录像资料或给外人翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。

　　8、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。

　　9、要对各岗点秩序维护人员执勤情况进行监控和询问，如果发现秩序维护人员不按职责执勤，有权发出指令要求其立即改正，对不能及时改正的要及时向小区经理汇报并要做好记录。

　　10、做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。必须提前15分钟到岗接班，做好值班记录。

　　11、妥善保管好监控室配备的各类设备、器材、工具、办公用具、档案资料等；整理好岗位卫生。

　　12、积极完成领导交办的其他工作任务。