上一场雨后,正昕苑16号楼1单元5楼业主来反映,家中东山墙虽经开发商2次维修,下雨时仍还渗水。
接报后,张经理立即带领设施设备维修师傅到现场亲自查看。他们从楼下看,没发现什么问题。接着来到业主家,一眼就看到渗水的痕迹,张经理从窗户探出身子观察,初步分析可能是六楼空调外机平台北侧裂缝所致。
2022年5月5日上午,房管员联系好了6楼业主在家等候,张经理带领2位设施设备维修师傅带好工具、设备,准备前往亲自处理。他系好安全带,在2位师傅协助防护下,从窗户爬出,站到狭窄的空调外机平台上,手把窗框,探出身子,把所看到的裂缝,全都打上密封胶。期间,他发现5楼窗边墙上也有一个花生大小的洞,又叫开5楼业主家的门,从窗户出去,也进行了密封。
临走时,张经理告诉业主,现在发现的裂缝,都已经处理好了,让她到下雨时再观察一下,如果还有渗水情况,再来查看维修。业主对此点头称谢。